Q1: 합리적인 태양광 가로등 디자인은 어떻게 해야 할까요?
A1: 원하시는 LED 전력은 얼마인가요? (저희는 9W부터 120W까지 단일 또는 이중 LED 디자인으로 제작 가능합니다.)
기둥의 높이는 얼마입니까?
조명 시간은 하루 11~12시간이면 괜찮을까요?
위와 같은 아이디어가 있으시면 알려주세요. 해당 지역의 태양광 및 기상 조건을 고려하여 제안해 드리겠습니다.
Q2: 샘플을 구할 수 있나요?
A2: 네, 품질 테스트 및 확인을 위해 샘플 주문을 환영합니다. 정식 주문 시 샘플 비용은 환불해 드립니다.
Q3: 상품은 어떻게 배송되며, 도착까지 얼마나 걸리나요?
A3: 항공 및 해상 운송도 선택 가능합니다. 운송 시간은 거리에 따라 다릅니다.
질문 4: LED 조명 제품에 제 로고를 인쇄해도 괜찮을까요?
A4: 네. 제작 전에 정식으로 알려주시고, 저희 샘플을 기준으로 디자인을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
Q5: 제품에 대한 보증을 제공하시나요?
A5: 네, 저희 제품에는 3년 보증 기간이 있으며, 주문 확인 후 보증서를 작성해 드리겠습니다.
Q6: 고장난 제품은 어떻게 처리해야 하나요?
A6: 1). 당사 제품은 엄격한 품질 관리 시스템 하에서 생산되지만, 배송 중 파손이 발생할 경우 예비 부품으로 1%를 추가로 무료로 제공해 드립니다.
2) 보증 기간 동안에는 무상 유지 보수 및 교체 서비스를 제공해 드립니다.
